Condiciones de Reserva y Política de Privacidad
1. Condiciones de Reserva
1.1. Confirmación de la Reserva
La reserva se considerará confirmada tras recibir el pago correspondiente. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la reserva.
1.2. Cancelación y Modificaciones
Cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación recibirán un reembolso completo.
Cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación estarán sujetas a un cargo del 100% del importe total.
1.3. Normas del Alojamiento
Está prohibido fumar dentro del apartamento.
No se permiten fiestas ni eventos.
Horario de silencio: de 11'00 p.m a 7'00 am.
Se cobrará un cargo adicional por daños o incumplimiento de estas normas.
1.4. Check-in y Check-out
El check-in se realiza a partir de las 3'00 pm.
El check-out debe realizarse antes de las 11'00 am.
Es obligatorio completar el check-in online proporcionando los datos de todos los ocupantes antes de la llegada.
2. Política de Privacidad
2.1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos es IMMOBLES PRESTIGI, S.L., con domicilio en Autonomia, 70 08225 Terrassa, y correo electrónico [email protected]
2.2. Datos Recogidos
Recopilamos los siguientes datos para gestionar la reserva y cumplir con las normativas legales:
Nombre y apellidos
Documento de identidad o pasaporte
Información de contacto (email, teléfono)
Detalles de la tarjeta de crédito/débito (solo para garantizar la reserva)
2.3. Finalidad del Tratamiento
Los datos se utilizarán para:
Gestionar la reserva y el check-in.
Cumplir con las normativas legales de registro de huéspedes.
Comunicaciones relacionadas con la estancia.
2.4. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos serán almacenados de forma segura y no serán compartidos con terceros, salvo por obligación legal (por ejemplo, comunicación de datos a las autoridades locales).
2.5. Derechos del Usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a [email de contacto].
3. Aceptación de Condiciones
Al completar la reserva, el huésped acepta las presentes Condiciones y la Política de Privacidad.
4. Tasa turística. La tasa turística obligatoria para toda persona mayor de 17 años. tiene un coste de 1€/noche y huésped, no estando incluida en el precio de la vivienda. Esta tasa se cobra en el momento de realizar el check in y tiene una máximo de 7 noches por huésped.