Condizioni di Prenotazione e Politica sulla Privacy
1. Condizioni di Prenotazione
1.1. Conferma della Prenotazione
La prenotazione sarà considerata confermata dopo aver ricevuto il pagamento corrispondente. Il cliente riceverà un’email di conferma con i dettagli della prenotazione.
1.2. Cancellazioni e Modifiche
Le cancellazioni effettuate con più di 15 giorni di anticipo riceveranno un rimborso completo.
Le cancellazioni effettuate con meno di 14 giorni di anticipo saranno soggette a un addebito del 100% dell’importo totale.
1.3. Regole della Casa
È vietato fumare all’interno dell’appartamento.
Non sono consentite feste o eventi.
Orari di silenzio: dalle 23:00 alle 7:00.
Verrà addebitato un costo aggiuntivo per danni o violazione di queste regole.
1.4. Check-in e Check-out
Il check-in è disponibile dalle 15:00.
Il check-out deve essere completato entro le 11:00.
È obbligatorio completare il check-in online fornendo i dati di tutti gli occupanti prima dell’arrivo.
2. Politica sulla Privacy
2.1. Responsabile del Trattamento dei Dati
Il responsabile del trattamento dei dati è IMMOBLES PRESTIGI, S.L., con sede in Autonomia, 70 08225 Terrassa, e email [email protected].
2.2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati per gestire la prenotazione e rispettare i requisiti legali:
Nome e cognome
Documento d’identità o passaporto
Informazioni di contatto (email, telefono)
Dettagli della carta di credito/debito (solo a scopo di garanzia)
2.3. Finalità del Trattamento dei Dati
I dati saranno utilizzati per:
Gestire la prenotazione e il processo di check-in.
Rispettare gli obblighi legali di registrazione degli ospiti.
Comunicare in merito al soggiorno.
2.4. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I tuoi dati saranno conservati in modo sicuro e non saranno condivisi con terze parti, salvo obbligo di legge (ad esempio, comunicazione dei dati alle autorità locali).
2.5. Diritti dell’Utente
Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione inviando un’email a [indirizzo email].
3. Accettazione delle Condizioni
Completando la prenotazione, l’ospite accetta queste Condizioni e la Politica sulla Privacy.
4. Tassa di Soggiorno
La tassa di soggiorno obbligatoria per chiunque abbia più di 17 anni è di 1 € per notte per ospite e non è inclusa nel prezzo dell’appartamento. Questa tassa viene riscossa al momento del check-in e si applica per un massimo di 7 notti per ospite.